マネジメント・リーダーシップ

組織というものはトップ次第で大きく変わる、ということは感覚的によく知られています。 トップの影響力について、重々承知している人は承知しているでしょうし、いやまさかそんな、と思う人もいるかもしれません。 トップの性格（CEOのパーソナリティ特性）が如何に組織の性格（文化的価値観）に影響しているか？ 今回は、この点を示していきます。

従業員の満足度は、退職率や仕事のパフォーマンスに大きく影響を与える要素です。 それでは、どうすれば従業員の満足度を高めることができるでしょうか？ マネジメント力や共感力といった要素ではなく、シンプルにその領域の専門性が高いことが重要なようです。

ハイパフォーマーは組織に対して多大な貢献をします。 そのため、会社は何とかハイパフォーマーを雇いたいと思うものですが、ハイパフォーマーは同僚に足を引っ張られやすいことも一部の研究で示されています。

なんとなく、お金持ちの方がお金を落とすから、サービスを受ける上で優遇され、逆に庶民は冷遇されがち、というような印象を持っている方もいるかもしれません。 しかし、どうやら、富に基づく逆差別がおきる事例もあるようです。

運も実力の内、という言葉があるにはありますが、世の中において成功するか否かの要素に「運」のウェイトが大きいと、一部で言われています。 この点に関しては、一定の研究もされており、「運」もしくは「たまたま」により起きる弊害が指摘されています。

ストレスと言うとネガティブな印象が強く受けられますが、「良いストレス」がある、ということも認知されるようになってきました。 一方、同じストレスであっても、周囲の環境次第では、その影響を強く受けることがあります。 ここでは、環境をコントロールできるか否か？とストレス耐性の関係について見ていきます。

人間関係に悩んでいる人は古今東西、非常に多いでしょう。 むしろ、いないといっても良いでしょう。 人間関係を長く続けるためのアドバイスとして、肯定をする、もしくは否定を避ける、というものがありますが、果たしてどちらが重要なのでしょうか？

仕事はあくまでも能力や成果で評価すべきで性別で差別するのは良くない。 この認識は、多くの方が同意することでしょう。 そして、「自分たちの職場は男女平等で差別などない」と思っている方も多いかもしれません。 しかし、その認識は危険かもしれない、という研究があります。